韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算是(shì)告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一(yī)个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的(de)“霸(bà)王条款”。当时(shí)正(zhèng)是三大运营商(shāng)开启流(liú)量(liàng)不清零活动，大众对三大运(yùn)营商的这(zhè)一举动都(dōu)非常(cháng)的(de)支持(chí)，但是韩(hán)雪却被(bèi)告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流量清(qīng)零(líng)了。为什么(me)呢，是因为(wèi)韩(hán)雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量(liàng)不清零(líng)了，但(dàn)是(shì)大众理解下的流(liú)量不清零(líng)，和(hé)三(sān)大运营商在(zài)操作时候具体的流量(liàng)不清零的(de)范(fàn)围是(shì)不(bù)一(yī)样的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量(liàng)不清(qīng)零(líng)，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个月流量(liàng)清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了(le)。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零(líng)呢(ne)？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子来证明自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中国移动的不合理(lǐ)条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非(fēi)常大的(de)影响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起了更多(duō)的人对中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改变。

之后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天(tiān)，按移动数据流(liú)量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包和夜间(jiān)流量包(bāo)中的剩余流量可结转至次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服(fú)务。”

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